“益藥•藥房”為上海醫(yī)藥大健康云商股份有限公司旗下DTP品牌，系原上藥眾協(xié)及康德樂(lè)大藥房整合而成。“益藥•藥房”擁有近20年的新特藥銷(xiāo)售與管理經(jīng)驗(yàn)，為中國(guó)一流DTP服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，門(mén)店總數(shù)達(dá)70余家，覆蓋全國(guó)22個(gè)省的51個(gè)城市。“益藥•藥房”既是新特藥重要的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提供包括患者教育、慈善贈(zèng)藥、送藥到家等多樣化的增值服務(wù)；同時(shí)也是“互聯(lián)網(wǎng)+”模式重要的線下實(shí)現(xiàn)端，協(xié)助各地政府與醫(yī)療機(jī)構(gòu)落地醫(yī)藥分家。
 

 

　　藥事服務(wù)

 

　　●在專(zhuān)業(yè)藥房，由藥師為患者提供周到的藥事服務(wù)，包括用藥咨詢、服藥說(shuō)明、服藥提醒等。

 

　　配送服務(wù)

 

　　●全天響應(yīng)、150公里6小時(shí)內(nèi)送達(dá)；

 

　　●由藥房配送至患者過(guò)程中，完全符合新版GSP認(rèn)證的冷鏈物流，全程控制溫度在2-8℃，保證藥物的配送要求；

 

　　●配送藥品采用專(zhuān)有密封包裝，保證患者收到原封藥品；

 

　　●設(shè)計(jì)新穎的配送保溫箱、冰袋等，所有材質(zhì)均通過(guò)CE、SGS認(rèn)證。

 

　　患者關(guān)愛(ài)

 

　　●檢查提醒：提醒患者定期進(jìn)行相應(yīng)的檢測(cè)；

 

　　●生活指導(dǎo)：為患者提供合理日常飲食、營(yíng)養(yǎng)搭配、生活作息等建議。

 

　　患者教育

 

　　●聯(lián)合廠家和醫(yī)院舉辦患者教育，邀請(qǐng)權(quán)威專(zhuān)家、教授為患者進(jìn)行針對(duì)性的講座，輔助患者用藥;

 

　　●采用線上、線下相結(jié)合的方式，提高醫(yī)生和患者之間的互動(dòng)性;

 

　　●每位患者每年至少受邀參加一次活動(dòng)。